Häufig gestellte Fragen
Suchen:
1
Wie erhalte ich aktuelle Prospekte?
2
Wo erhalte ich für meine SILVERLINE Wunschhaube den Preis?
3
Ich kann meine Bedienungsanleitung nicht mehr finden. Wo bekomme ich eine neue?
4
Woher bekomme ich am schnellsten Ersatzteile oder Zubehör?
5
Wie lange habe ich Garantie auf meine SILVERLINE Haube?
6
Wo an der Wand muss ich den Steckdosenauslass für meine Dunstabzugshaube planen und welche besonderheiten gelten für den Unluftbetrieb?
7
Wo finde ich auf Ihrer Internet-Seite detaillierte Planungs- und Montagehinweise?
8
Benötigt der Muldenlüfter/ die Kochfeldhaube FLOW-IN (FLIK und FLK) einen oder zwei Stromanschlüsse?
9
Wie wird die Lüftung bzw. der Motor der Kochfeldhaube FLOW-IN (FLIK und FLK) eingeschaltet?
10
Ich möchte meine Dunstabzugshaube im Umluftmodus betreiben. Ist der Umluftadapter bzw. Die Umluftweiche bereits im Lieferumgang enthalten?
11
Ich möchte die FLOW-IN in meine Küche einplanen. Was ist hinsichtlich der Luftführung zu beachten? Welche Rohre sollte ich verwenden?
12
In meinem Wohnzimmer habe ich einen Kaminofen installiert. Mein Schornsteinfeger teilte mir mit, dass ich meine Dunstabzugshaube nur in Verbindung mit einem sogenannten Fensterkippschalter (Fensterkontaktschalter) betreiben darf. Woher kann ich ein solches Gerät beziehen?
13
Ich betreibe meine Dunstabzugshaube mit einem Funk-Fensterkippschalter. Immer wieder kommt es zu Störungen und die Haube schaltet von selbst ab. Woran kann das liegen und wie kann ich das Problem beheben?
14
Kann ich für den Umluftbetrieb auch die SILVERLINE Zwischenkammermotoren ZKM 800 oder ZKM 1200 verwenden?
15
Wie wird die Abluftführung bei den Deckenhauben Asterion (ASD) und Vega (VGD) montiert?
16
Ich habe gehört, dass Dunstabzugshauben mit externem Motor sehr viel leiser sind als Dunstabzugshauben mit internem Motor. Stimmt das?
17
Was kann ich tun, damit der Geräuschpegel meiner Dunstabzugshaube noch weiter reduziert wird?
18
Ich interessiere mich für eine Dunstabzugshaube von SILVERLINE und möchte sie mir vor dem Kauf gerne anschauen. Wo kann ich das?
19
Bei einigen Dunstabzugshauben-Anbietern gehören die Edelstahl-Kaminschächte nicht zum Lieferumfang und müssen zusätzlich bestellt werden. Wie ist das bei SILVERLINE?
20
Wenn ich eine SILVERLINE Dunstabzugshaube bestelle, ist dann im Lieferumfang der Aktivkohlefilter bereits enthalten?
21
Nach meinem Umzug möchte ich nun meine Haube die zuvor im Umluftmodus lief im Abluftmodus betreiben. Was muss ich beachten, bzw. benötige ich dafür weiteres Zubehör?
22
Der Aktivkohlefilter meiner Dunstabzugshaube „löst“ sich auf bzw. verliert Kohlepartikel. Woran liegt das?
23
Ich möchte gerne selbstständig das Bedienteil meiner Dunstabzugshaube austauschen. Was muss ich dabei beachten?
24
Muss bei der Montage einer SILVERLINE Unterbauhaube als Umluft-Version ein Loch in den Schrank geschnitten werden?
25
Ich möchte meinen Schacht kürzen lassen. Was kostet mich das?
26
Wir haben ein Passivhaus mit kontrollierter Wohnraumlüftung und suchen eine Haube im Umluftbetrieb. Wir legen Wert auf eine hohe Fettabscheidung. Welche Hauben können Sie uns empfehlen?
27
Ist im Lieferumfang Ihrer Hauben eine Rückstauklappe enthalten?
28
Kondenswasser läuft beim Kochen aus meiner kopffreien Haube heraus und tropft auf das Kochfeld. Was kann ich dagegen tun, bzw. wie kann ich das verhindern?
29
Meine Dunstabzugshaube ist gerade einmal 3 Monate alt und weist Rostflecke auf. Ist das Rost und wie bekomme ich den entfernt?
30
Die Beleuchtung meiner Dunstabzugshaube leuchtet sehr schwach und wirkt wie gedimmt. Ist die Elektronik vielleicht beschädigt?
31
Wie oft muss ich die Aktivkohlefilter wechseln? Kann ich sie waschen oder reinigen?
32
Was muss man für einen optimalen Umluftbetrieb beachten?
33
Wie funktioniert der Umluftbetrieb?
34
Muss der obere Kaminschacht der Wandhauben immer bis zur Zimmerdecke reichen?
35
Was ist besser: Abluft oder Umluft?
36
Ist es egal, ob ich für mein Abluftsystem einen Spiralschlauch oder ein Rohr wähle?
37
Die gesamte Beleuchtung meiner Dunstabzugshaube ist ausgefallen. Was muss ich tun damit diese wieder voll funktionsfähig ist?
38
Kann ich die VEGA Umluft-Deckenhaube VGUD zu einem späteren Zeitpunkt auch von Umluft- auf Abluftbetrieb umstellen?
39
Ich benötige ein Ersatzteil für meine SILVERLINE Dunstabzugshaube. Welche Angaben benötigen Sie von mir?
40
Wie setzte ich den Aktivkohlefilter AF100 ein?
41
Wo plane ich am besten meinen Stromauslass für meine SILVERLINE Dunstabzugshaube, wenn ich die Haube im Umluftbetrieb mit einem Umluftadapter betreiben möchte?
42
Ich habe in meiner Küche ein Abluftloch von 100 mm Durchmesser in der Wand. Bietet SILVERLINE Reduzierstücke auf 100 mm Durchmesser an?
43
Meine baulichen Gegebenheiten lassen nur eine seitliche Abluftführung zu. Welche Möglichkeiten bietet SILVERLINE für individuelle Abluftkonzepte?
44
Meine SILVERLINE-Wunschhaube hat im komplett ausgezogenen Zustand eine Höhe von knapp 1 m. Die Schachtlänge reicht bei meiner Deckenhöhe von 3,50 m aber nicht aus. Bieten Sie hierfür eine Lösung an?
45
Ich habe meine SILVERLINE Wunschhaube gefunden, möchte Sie jedoch ganz individuell in meiner Lieblingsfarbe lackiert haben. Ist so etwas möglich?
46
Wie kann ich vermeiden, dass ich bei der Montage des Edelstahlschachts den Schacht verkratze?
47
Gibt es Dunstabzugshauben, die vollkommen automatisch und selbstständig arbeiten?
48
Gibt es SILVERLINE-Dunstabzugshauben, deren Abluftausgänge von der Rückseite der Haube direkt nach hinten durch die Wand geführt werden können?
49
Was verstehe ich unter einem Hochleistungsaktivkohlefilter, und was bedeutet es wenn ein Kohlefilter waschbar ist? Kann man Kohlefilter überhaupt waschen?
50
Ich plane den Bau bzw. Kauf eines Niedrigenergiehauses. Was habe ich bei der Planung der Dunstabzugshaube zu beachten?
51
Kann ich meine SILVERLINE Dunstabzugshaube auch ohne Kamin betreiben?
52
Ich plane die Anschaffung einer SILVERLINE Dunstabzugshaube. Wo bekomme Informationen für die richtige Planung und den Einbau wie z.B. Zeichnungen und Bedienungsanleitungen?
53
Gibt es SILVERLINE Hauben mit Fernbedienung oder gibt es eine andere Möglichkeit meine Dunstabzugshaube zu bedienen?
54
Wie schließe ich einen Fensterkippschalter an meine SILVERLINE Dunstabzugshaube an?
55
Welche Vorteile bieten Dunsthauben mit LED-Leuchtmitteln?
56
Beim Kochen verschmutzt häufig die Wand hinter dem Herd. Gibt es einen Schutz für meine Fließen, der optisch zu meiner Edelstahl-Dunstabzugshaube passt?
57
Wie funktioniert eine Randabsaugung? Hat diese Vorteile gegenüber einer herkömmlichen Absaugung?
58
Ich habe gehört, dass bei Abluftrohre mit großem Durchmesser (150 mm) besser sind als Aluflex- od. Spiralschläuche. Stimmt das?
59
Ich kann die Haube normal bedienen, doch erscheint immer ein „C“ im Display. Was bedeutet das?
60
Meine SILVERLINE Haube ist nun fast 2 Monate alt und hat lauter kleine dunkle Stellen bekommen. Was ist das und wie bekomme ich die Flecken wieder weg?
61
In welchen Abständen sollte ich die Fettfilter meiner SILVERLINE Dunstabzugshaube reinigen? Kann ich die Fettfilter in der Spülmaschine reinigen?
62
Wie erfahre ich, welche Küchenfachhändler SILVERLINE führen und wo finde ich diese?
63
Wann empfehlen Sie den Einsatz eines externen Motors?
64
Was ist beim Gebrauch einer Dunstabzugshaube über einem Gasherd zu beachten?
65
Was bedeutet die Angabe in m³/h oder cbm?
66
Darf man die Abluft in einen Rauch- oder Abgasschornstein leiten?
67
Werden Reduzierstücke mit der SILVERLINE Dunstabzugshaube geliefert?
68
Kann ich als Endkunde meine Haube direkt bei SILVERLINE kaufen?
69
Mit welchem Reinigungsmittel darf ich meine SILVERLINE Dunstabzugshaube pflegen?
70
Nach welcher DIN wird die Geräuschentwicklung von SILVERLINE Dunsthauben gemessen?
71
Was ist ein Fensterkippschalter und wozu benötige ich ein solches Gerät?
72
Was ist unter einer Nachlaufautomatik zu verstehen?
73
Ich möchte eine SILVERLINE Dunstabzugshaube extrem Geräuscharm mit einem externen Motor betreiben. Bietet SILVERLINE externe Motoren an? Was muss ich beachten?
74
Wie gefährlich wäre es, wenn der Glasschirm meiner Dunstabzugshaube bricht?
75
Ich wohne in einem Niedrigenergiehaus und habe im Wohnzimmer einen Kamin/Kachelofen? Was ist beim Kauf und der Montage einer SILVERLINE Dunstabzugshaube zu beachten?
76
Wie hoch ist meine SILVERLINE Dunstabzugshaube über dem Kochfeld zu montieren? Gibt es Besonderheiten bei Gaskochfeldern?
77
Kann ich an meine Dunstabzugshaube ein Abluftrohr mit einem Durchmesser von 100 mm anschließen?
78
Was ist eine Rückstauklappe?
79
Meine Küche ist 24 qm groß. Wie hoch sollte die minimale Abluftleistung der Dunstabzugshaube sein?
80
Im SILVERLINE Katalog und im Internet finde ich den Hinweis auf Umluft bzw. Abluftbetrieb. Wo liegt hier der Unterschied und worin liegen die Vor- bzw. Nachteile?
81
Immer wenn ich meine SILVERLINE Dunstabzugshaube ausschalte, macht es ganz zum Schluß „klack klack“. Ist in meiner Haube etwas Locker und kann dadurch etwas anderes beschädigt werden?
82
Aus meiner SILVERLINE Haube tropft Flüssigkeit. Verliert der Motor Öl?
83
Meine SILVERLINE Dunstabzugshaube zieht nicht richtig ab. Woran kann das liegen?
84
Was ist bei der Montage einer SILVERLINE Dunstabzugshaube beachten?
85
Was sollte ich bei der Auswahl und der Verlegung der Abluftleitung beachten?
86
Warum brauche ich bei meiner im Umluftbetrieb arbeitenden SILVERLINE Dunstabzugshaube einen Aktivkohlefilter? Die Haube ist doch schon mit Fettfiltern ausgestattet.
87
Ich möchte wissen welche SILVERLINE Dunstabzugshaube ich habe, finde jedoch keine Informationen über die Dunstabzugshaube.
Wir sind für Sie da:
Mo-Fr 08:30 – 12:00 und 13:00 – 18:00 Uhr

Silverline AG
Zentralstrasse 100, CH-8212 Neuhausen a. Rheinfall

+41 (0) 61 534 25 94

+41 (0) 61 588 01 77

info(at)silverline.ch